Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen bilden einen Vertrag zwischen der BeGOOD Solutions Ltd („wir“, „uns“), Handelsregisternummer 16854996, 128 City Road, London EC1V 2NX, und dem Unternehmen, das CLIMB nutzt („Sie“, der „Kunde“). „CLIMB“ bezeichnet die Apps CLIMB und CLIMB Coach einschließlich ihrer Webversionen sowie die dahinterstehenden Dienste.

Indem Sie ein Unternehmen in CLIMB anlegen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diesen Bedingungen im Namen des Unternehmens zuzustimmen. CLIMB ist für die gewerbliche Nutzung bestimmt; diese Bedingungen richten sich nicht an Verbraucher.

Wenn Sie CLIMB nutzen, weil Ihr Arbeitgeber Sie eingeladen hat, ist Ihr Arbeitgeber unser Kunde. Sie müssen dennoch die untenstehenden Regeln zur zulässigen Nutzung einhalten; wie wir mit Ihren Daten umgehen, erläutert unsere Datenschutzerklärung.

CLIMB befindet sich im Early Access. Das bedeutet, dass Funktionen geändert, ergänzt oder entfernt werden können, während wir das Produkt gemeinsam mit unseren ersten Kunden weiterentwickeln, und dass Fehler auftreten können. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie.

Wenn Sie uns Feedback oder Vorschläge zukommen lassen, dürfen wir diese zur Verbesserung von CLIMB nutzen, ohne Ihnen dafür eine Vergütung zu schulden. Wir nennen Sie oder Ihr Unternehmen nicht ohne Ihre Zustimmung öffentlich.

• Machen Sie bei der Registrierung zutreffende Angaben und halten Sie diese aktuell.
• Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim. Jede Person benötigt ein eigenes Konto – teilen Sie keine Konten. Melden Sie sich an gemeinsam genutzten Computern nach der Nutzung ab.
• Sie entscheiden, wen Sie einladen und welche Rolle jede Person erhält. Sie sind dafür verantwortlich, was die von Ihnen eingeladenen Personen in CLIMB tun, und müssen den Zugriff entziehen, wenn jemand das Unternehmen verlässt.
• Informieren Sie uns umgehend unter help@begood.solutions, falls Sie vermuten, dass ein Konto missbraucht wurde.

CLIMB unterstützt Sie dabei, Anwesenheiten zu erfassen und Personalakten zu führen. Sie bleiben selbst dafür verantwortlich, wie Sie den Dienst nutzen, insbesondere:

• für eine gültige Rechtsgrundlage zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten Ihrer Mitarbeitenden sowie für deren transparente Information, z. B. durch Ihre eigene Datenschutzerklärung;
• dafür, dass die von Ihnen eingegebenen Daten richtig sind, und dass Sie Arbeitsstunden prüfen, bevor Sie sich darauf verlassen – etwa für die Lohnabrechnung;
• für die Einhaltung Ihrer gesetzlichen Pflichten wie Arbeitszeit-, Mindestlohn- und Aufzeichnungsvorschriften sowie die Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Unterlagen;
• für einen fairen und offenen Einsatz von CLIMB gegenüber Ihrem Team und nicht zur verdeckten Überwachung.

CLIMB ist ein Werkzeug und ersetzt keine Rechts-, Personal- oder Lohnabrechnungsberatung.

Wenn Sie NFC-Tags zum Einstempeln verwenden, bringen Sie diese dort an, wo sich Ihr Team einstempeln soll, halten Sie sie in gutem Zustand und entfernen oder deaktivieren Sie nicht mehr genutzte Tags. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, beschädigte, versetzte oder missbräuchlich genutzte Tags. Geben Sie uns Bescheid, falls Sie vermuten, dass ein Tag kopiert oder manipuliert wurde, damit er deaktiviert werden kann. Für das Einstempeln per Tag ist die Smartphone-App erforderlich; die Webversionen können keine Tags lesen.

Alle Nutzenden von CLIMB verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• den Dienst für rechtswidrige, schädliche oder betrügerische Zwecke zu nutzen;
• für eine andere Person ein- oder auszustempeln oder Anwesenheitsdaten zu verfälschen;
• zu versuchen, auf Konten oder Daten zuzugreifen, für die keine Berechtigung besteht;
• die Sicherheit von CLIMB ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung zu untersuchen, zu scannen oder zu testen. Unsere Sicherheitsrichtlinie erläutert, wie Sie vermutete Schwachstellen melden können; sie stellt selbst keine Testerlaubnis dar;
• CLIMB zu kopieren, zu verändern, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder weiterzuverkaufen, soweit dies nicht gesetzlich zwingend gestattet ist;
• Schadcode hochzuladen oder unsere Systeme zu überlasten oder zu stören.

Die Informationen, die Sie und Ihr Team in CLIMB eingeben („Kundendaten“), gehören Ihnen. Siegestatten uns, diese ausschließlich zur Bereitstellung, Absicherung und Unterstützung von CLIMB für Sie zu speichern und zu verarbeiten. Sie können Ihre Daten während der Nutzung von CLIMB sowie bis zu 30 Tage nach Vertragsende exportieren.

Für personenbezogene Daten innerhalb Ihrer Kundendaten sind Sie der Verantwortliche und wir Ihr Auftragsverarbeiter gemäß der UK GDPR. Diese Bestimmungen bilden unseren Auftragsverarbeitungsvertrag. Wir verpflichten uns:

1. die Daten nur auf Ihre dokumentierte Weisung hin zu verarbeiten – bestehend aus diesen Bedingungen und Ihrer Nutzung der Funktionen von CLIMB –, sofern wir nicht gesetzlich zu etwas anderem verpflichtet sind (in diesem Fall informieren wir Sie, soweit rechtlich zulässig);
2. sicherzustellen, dass alle mit der Verarbeitung betrauten Personen zur Vertraulichkeit verpflichtet sind;
3. geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen aufrechtzuerhalten (beschrieben in unserer Datenschutzerklärung);
4. nur Unterauftragsverarbeiter der in unserer Datenschutzerklärung genannten Kategorien und unter schriftlichen Bedingungen einzusetzen, die die Daten ebenso schützen wie diese Vereinbarung, Ihnen auf Anfrage die Namen unserer aktuellen Unterauftragsverarbeiter mitzuteilen und Sie vor der Hinzuziehung oder Ersetzung eines Anbieters zu informieren, damit Sie Einspruch erheben können;
5. Daten nur unter Einhaltung der nach britischem Recht erforderlichen Garantien außerhalb des Vereinigten Königreichs zu übermitteln;
6. Sie in angemessenem Umfang bei der Beantwortung von Betroffenenanfragen sowie bei Sicherheit, Meldung von Datenschutzverletzungen und Datenschutz-Folgenabschätzungen zu unterstützen;
7. Sie unverzüglich zu benachrichtigen, sobald wir von einer Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten Kenntnis erlangen;
8. Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 90 Tagen nach Ende Ihrer Nutzung von CLIMB (nach Ablauf des 30-tägigen Exportzeitraums) zu löschen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht;
9. Ihnen die Informationen bereitzustellen, die Sie vernünftigerweise zum Nachweis der Einhaltung dieser Pflichten benötigen, und nach angemessener Vorankündigung Audits zu ermöglichen (maximal einmal jährlich, sofern eine Aufsichtsbehörde nichts anderes verlangt).

Die betroffenen Daten sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben: Kontodaten, Personalakten und Anwesenheitsdaten Ihrer Mitarbeitenden, die für die Dauer Ihrer Nutzung von CLIMB verarbeitet werden, um Anwesenheiten und Arbeitszeiten zu erfassen und Ihr Team zu verwalten.

CLIMB einschließlich seiner Software, seines Designs und seiner Marke ist unser Eigentum. Während der Laufzeit dieser Bedingungen räumen wir Ihnen und Ihrem Team ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht ein, CLIMB für Ihr Unternehmen zu nutzen. Durch diese Bedingungen gehen keinerlei Eigentumsrechte an CLIMB auf Sie über.

Während des Early Access ist CLIMB kostenlos, sofern wir schriftlich nichts anderes vereinbaren. Bevor wir kostenpflichtige Tarife einführen, teilen wir Ihnen die Preise rechtzeitig im Voraus mit, sodass Sie frei entscheiden können, ob Sie CLIMB weiter nutzen möchten. Wir stellen Ihnen niemals ohne Ihre Zustimmung etwas in Rechnung.

Wir setzen alles daran, CLIMB zuverlässig und sicher zu betreiben, können während des Early Access jedoch nicht garantieren, dass der Dienst jederzeit unterbrechungs- oder fehlerfrei verfügbar ist. Für Wartungsarbeiten können wir den Dienst vorübergehend pausieren; wir bemühen uns, dies außerhalb der üblichen Geschäftszeiten zu tun und vorab anzukündigen. Bei Fragen erreichen Sie uns unter help@begood.solutions.

Sie können die Nutzung von CLIMB jederzeit durch Mitteilung an uns beenden. Wir können diese Bedingungen mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen.

Wir können den Zugriff sofort sperren oder beenden, wenn Sie schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen, wenn dies zum Schutz von CLIMB oder anderer Kunden erforderlich ist oder wenn das Gesetz es verlangt. Sofern rechtlich zulässig, teilen wir Ihnen den Grund dafür mit.

Mit dem Ende dieser Bedingungen erlischt Ihr Nutzungsrecht an CLIMB. Sie können Ihre Daten noch 30 Tage lang exportieren; anschließend löschen wir sie wie oben beschrieben. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen – etwa zu Daten, Haftung und anwendbarem Recht –, bleiben weiterhin wirksam.

Während des Early Access wird CLIMB „wie besehen“ (as is) bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir über die in diesen Bedingungen genannten Zusagen hinaus keine weiteren Gewährleistungen.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit, für Betrug oder für sonstige gesetzlich nicht ausschließbare Ansprüche.

Im Übrigen gilt:

• Keine Vertragspartei haftet für indirekte Schäden oder Folgeschäden sowie für entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäftsausfall oder Verlust von Firmenwert;
• unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber ist in jedem 12-Monats-Zeitraum auf den höheren Betrag von 100 £ oder den von Ihnen in diesem Zeitraum an uns gezahlten Gebühren begrenzt.

Wir können diese Bedingungen im Zuge der Weiterentwicklung von CLIMB anpassen. Wir aktualisieren dann das Datum oben auf der Seite und informieren Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail über wesentliche Änderungen. Wenn Sie CLIMB nach Inkrafttreten der Änderung weiter nutzen, gelten die neuen Bedingungen; sind Sie nicht einverstanden, können Sie die Nutzung beenden.

• Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und etwaigen schriftlichen Zusatzvereinbarungen die gesamte Vereinbarung zwischen uns über CLIMB.
• Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden.
• Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung übertragen. Wir dürfen unsere Rechte übertragen – etwa im Falle eines Unternehmensverkaufs – und werden Sie darüber informieren.
• Sollte ein Teil dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt. Wenn wir ein Recht nicht sofort geltend machen, können wir es dennoch zu einem späteren Zeitpunkt durchsetzen.
• Dritten stehen aus diesen Bedingungen keine eigenen Rechte nach dem britischen Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 zu.
• Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales; ausschließlicher Gerichtsstand sind die Gerichte von England und Wales.

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an help@begood.solutions oder schriftlich an BeGOOD Solutions Ltd, 128 City Road, London EC1V 2NX.