Termini di servizio

Questi termini costituiscono un contratto tra BeGOOD Solutions Ltd (“noi”, “ci”), numero di registrazione 16854996, 128 City Road, London EC1V 2NX, e l’azienda che utilizza CLIMB (“tu”, il “cliente”). “CLIMB” indica le app CLIMB e CLIMB Coach, incluse le rispettive versioni web, e i servizi sottostanti.

Creando un’azienda in CLIMB, confermi di avere l’autorità per accettare questi termini per conto dell’azienda. CLIMB è destinato ad un uso professionale: questi termini non sono rivolti ai consumatori.

Se utilizzi CLIMB perché ti ha invitato il tuo datore di lavoro, il nostro cliente è il tuo datore di lavoro. Sei comunque tenuto a rispettare le regole di uso consentito riportate di seguito, e la nostra informativa sulla privacy spiega come vengono gestiti i tuoi dati.

CLIMB è in accesso anticipato. Ciò significa che le funzionalità possono cambiare, essere aggiunte o rimosse mentre sviluppiamo il prodotto insieme ai nostri primi clienti, e che potrebbero esserci dei bug. Ti informeremo in caso di modifiche significative.

Se ci invii feedback o suggerimenti, potremo utilizzarli per migliorare CLIMB senza doverti alcun compenso. Non renderemo pubblico il tuo nome o quello della tua azienda senza il tuo permesso.

• Fornisci dati esatti al momento della registrazione e mantienili aggiornati.
• Mantieni segrete le credenziali di accesso. Ogni persona deve avere il proprio account: non condividere gli account. Su un computer condiviso, disconnettiti quando hai finito.
• Decidi tu chi invitare e quale ruolo assegnare a ciascuna persona. Sei responsabile di ciò che le persone invitate fanno in CLIMB e della rimozione dell’accesso quando qualcuno lascia l’azienda.
• Avvisaci immediatamente scrivendo a help@begood.solutions se ritieni che un account sia stato usato impropriamente.

CLIMB ti aiuta a registrare le presenze e a tenere le schede dei dipendenti. Resti responsabile di come lo utilizzi, incluso:

• disporre di una base giuridica valida per trattare i dati personali del tuo personale e informarlo su come li utilizzi, ad esempio nella tua informativa sulla privacy;
• assicurarti che i dati inseriti siano accurati e controllare le ore prima di fare affidamento su di esse, ad esempio per le buste paga;
• rispettare i tuoi obblighi di legge, come le norme sull’orario di lavoro, sul salario minimo e sulla tenuta dei registri, conservando la documentazione richiesta dalla legge;
• utilizzare CLIMB in modo equo e trasparente con il tuo personale, e non per monitorarlo di nascosto.

CLIMB è uno strumento, non una consulenza legale, HR o del lavoro.

Se utilizzi i tag NFC per le timbrature, posizionali dove intendi far timbrare le persone, mantienili in buone condizioni e rimuovi o disattiva i tag che non usi più. Non siamo responsabili per tag smarriti, danneggiati, spostati o usati in modo improprio. Avvisaci se ritieni che un tag sia stato copiato o manomesso, così da poterlo disattivare. Per timbrare con un tag serve l’app per smartphone; le versioni web non possono leggere i tag.

Chiunque utilizzi CLIMB accetta di non:

• utilizzarlo per scopi illeciti, dannosi o fraudolenti;
• timbrare l’entrata o l’uscita al posto di qualcun altro o falsificare i registri delle presenze;
• tentare di accedere ad account o dati che non è autorizzato a vedere;
• sondare, scansionare o testare la sicurezza di CLIMB senza il nostro previo consenso scritto. La nostra Politica di sicurezza spiega come segnalare sospette vulnerabilità, ma non concede di per sé il permesso di effettuare test;
• copiare, modificare, decodificare (reverse engineering) o rivendere CLIMB, salvo ove consentito dalla legge;
• caricare codice malevolo o sovraccaricare o interrompere i nostri sistemi.

Le informazioni che tu e il tuo team inserite in CLIMB (“dati del cliente”) appartengono a te. Ci concedi il permesso di archiviarle e trattarle esclusivamente per fornire, proteggere e supportare CLIMB per te. Puoi esportarle mentre usi CLIMB e per i 30 giorni successivi alla cessazione.

Per i dati personali contenuti nei dati del cliente, tu sei il titolare del trattamento e noi siamo il tuo responsabile del trattamento ai sensi del GDPR del Regno Unito. Questi termini costituiscono il nostro accordo sul trattamento dei dati. Noi ci impegniamo a:

1. trattarli esclusivamente su tue istruzioni documentate, costituite da questi termini e dal tuo utilizzo delle funzionalità di CLIMB, salvo diversamente richiesto dalla legge (nel qual caso ti informeremo, ove consentito);
2. assicurarci che chiunque li tratti sia vincolato alla riservatezza;
3. mantenere adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative (descritte nella nostra informativa sulla privacy);
4. utilizzare solo sub-responsabili delle tipologie elencate nella nostra informativa sulla privacy, in base a contratti scritti che proteggano i dati come previsto dai presenti termini, fornirti su richiesta i nomi dei nostri attuali sub-responsabili e informarti prima di aggiungerne o sostituirne uno affinché tu possa opporti;
5. trasferirli al di fuori del Regno Unito solo con le garanzie richieste dalla legge britannica;
6. aiutarti a rispondere alle richieste degli interessati che esercitano i propri diritti sui dati, nonché con la sicurezza, la notifica delle violazioni e le valutazioni d’impatto sulla protezione dei dati, secondo quanto ragionevolmente necessario;
7. informarti senza ingiustificato ritardo dopo essere venuti a conoscenza di una violazione dei dati personali che interessi i tuoi dati;
8. eliminare i tuoi dati personali entro 90 giorni dalla cessazione dell’utilizzo di CLIMB, dopo la finestra di esportazione di 30 giorni, salvo che la legge ci imponga di conservarli;
9. fornirti le informazioni ragionevolmente necessarie per dimostrare il rispetto di questi obblighi e consentire audit, con un ragionevole preavviso e non più di una volta all’anno, salvo richiesta di un’autorità di controllo.

I dati interessati sono descritti nella nostra informativa sulla privacy: i dati dell’account del tuo personale, le schede dei dipendenti e le presenze, trattati per tutto il tempo in cui utilizzi CLIMB per registrare presenze e ore di lavoro e gestire il tuo team.

Siamo proprietari di CLIMB, inclusi il software, il design e il marchio. Finché si applicano questi termini, concediamo a te e al tuo team un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare CLIMB per la tua attività. Nulla in questi termini trasferisce a te la proprietà di CLIMB.

CLIMB è gratuito durante l’accesso anticipato, salvo diverso accordo scritto. Prima di introdurre qualsiasi tariffa, ti comunicheremo il prezzo in anticipo e potrai scegliere se continuare. Non ti addebiteremo mai alcunché senza il tuo consenso.

Lavoriamo con impegno per mantenere CLIMB attivo e sicuro, ma durante l’accesso anticipato non possiamo garantire che sia sempre disponibile o privo di errori. Potremmo dover sospendere il servizio per manutenzione, cercando di farlo fuori dall’orario di lavoro e dando preavviso ove possibile. Per assistenza, scrivi a help@begood.solutions.

Puoi interrompere l’utilizzo di CLIMB in qualsiasi momento comunicandocelo. Noi possiamo risolvere questi termini dandoti un preavviso di 30 giorni via email.

Possiamo sospendere o interrompere immediatamente l’accesso in caso di violazione grave o ripetuta di questi termini, se necessario per proteggere CLIMB o altri clienti, o se richiesto dalla legge. Ti comunicheremo il motivo, salvo che la legge ce lo impedisca.

Alla cessazione di questi termini, il tuo diritto di utilizzare CLIMB termina. Puoi esportare i tuoi dati per 30 giorni, dopodiché li elimineremo come descritto sopra. Le clausole che per loro natura devono sopravvivere, come quelle su dati, responsabilità e legge applicabile, continueranno ad applicarsi.

Durante l’accesso anticipato CLIMB è fornito “così com’è” (as is). Nella misura consentita dalla legge, non forniamo alcuna garanzia oltre a quanto espressamente previsto in questi termini.

Nulla in questi termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per qualsiasi altra ipotesi che non possa essere limitata per legge.

In tutti gli altri casi:

• nessuna delle parti è responsabile per danni indiretti o consequenziali, né per perdita di profitti, ricavi, affari o avviamento;
• la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti in qualsiasi periodo di 12 mesi è limitata all’importo maggiore tra £ 100 e i corrispettivi che ci hai versato in tale periodo.

Potremmo aggiornare questi termini man mano che CLIMB si evolve. Modificheremo la data in alto e ti daremo almeno 30 giorni di preavviso via email per qualsiasi modifica che ti riguardi in modo sostanziale. Se continui a utilizzare CLIMB dopo l’entrata in vigore di una modifica, si applicheranno i nuovi termini; se non sei d’accordo, puoi smettere di utilizzare CLIMB.

• Questi termini, insieme alla nostra informativa sulla privacy e a qualsiasi altro accordo scritto, costituiscono l’intero contratto tra noi riguardo a CLIMB.
• Nessuna delle parti è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo.
• Non puoi cedere i tuoi diritti ai sensi di questi termini senza il nostro consenso. Noi possiamo cedere i nostri, ad esempio in caso di vendita della nostra azienda, e te ne daremo comunicazione.
• Se una qualsiasi parte di questi termini risulta inapplicabile, il resto rimane valido. Il mancato esercizio immediato di un nostro diritto non ci impedisce di farlo valere in seguito.
• Nessun terzo acquisisce diritti ai sensi di questi termini in base al Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
• Questi termini sono regolati dalla legge dell’Inghilterra e del Galles, e i tribunali dell’Inghilterra e del Galles hanno giurisdizione esclusiva.

Domande su questi termini: help@begood.solutions, oppure scrivici a BeGOOD Solutions Ltd, 128 City Road, London EC1V 2NX.